書評

【書評】『超一流の雑談力』

本書は、雑談をテーマにしていますが、「コミュニケーションを円滑に進めるためのノウハウ本」となっています。

みなさんの中で、こんな悩みはありませんか?

悩める人
悩める人
客先で会議が始まる前、ちょっとした時間が苦手だ。
悩める人
悩める人
業務的な内容の会話しか、うまく話せない。
悩める人
悩める人
業務的な内容も、上手にコミュニケーションが取れない。
悩める人
悩める人

さっきまでみんなで仲良くしゃべってたのに、二人っきりになった途端会話が途切れてしまう。

タイトルが「超一流の」と書かれていますが、これからコミュニケーションについて学んでいきたい人にも、わかりやすく丁寧に書かれた内容になっています。

著者紹介

安田正(やすだ ただし)

株式会社パンネーションズ・コンサルティング・グループ代表取締役。

早稲田大学理工学術院非常勤講師。

大手企業を中心に1700社に対して研修を行い、一般社員のみならず、役職者1000人以上の指導実績を誇ります。

東京大学、早稲田大学、京都大学、一橋大学などでも教鞭をとっています。

『ロジカル・コミュニケーション』『会話の上手さで人生は決まる』など多数の書籍を出版しています。

やすひでお
やすひでお

1000人以上の指導実績はスゴイですね!

有名大学で教鞭をとっているのも、うなづけます。

本書から得たものは?

本書から僕が得たものを3つご紹介します。

ご紹介する内容は、本書の一部ですので、興味がある方は、ぜひ本書をご覧ください。

1.同じ話を最低3回はすること。

3回話すことで、この話の盛り上がるところやオチや、喰い付き具合がわかってきます。

回数を重ねるごとに、自分の中で洗練されてきて、より面白い話ができるようになっていきます。
話す→話が面白い→話を振られる→話すといったサイクルが出来上がります。

やすひでお
やすひでお

色んなコミュニティで話してみようと思います。

まずは友達から練習していこうかな。

3回話せば、それは「持ちネタ」「テッパン話」としてストックされていきます。

本書より引用

2.「面白い」は、2種類。

日本語で面白いといえば、「笑える」を想像してしまいますが、「興味深い」も面白いという言葉でまとめられます。

雑談が求められるようなビジネスの場では、Funny(笑える)よりもInteresting(興味深い)のほうが重宝されます。

また、Funnyな話題を探すのは、大変です。

笑いのツボってそれぞれ違いますからね。

しかし、Interestingな話題は、自分から情報収集をしていく(努力する)と必ず見つかる内容なので、結果として表れやすいです。

やすひでお
やすひでお

たしかに知らない分野の話とか、結構興味深くて面白いですね。

色んな分野の話ができる人って、どんだけ引き出しあるんだ?って思います。

「Funny(笑える)」だけがおもしろいではなく、「interesting(興味深い)」だって「おもしろい話」になるのです。

本書より引用

3.相手を褒めるときの極意とは?

普段は、相手をしっかり見ておいて、褒めるときにのみ、視線を外す

心理学的な内容になっていますが、褒めることは、コミュニケーションを円滑にするための潤滑油的な役割を果たしています。

相手に気に入られる、相手に好きになってもらうためには、こういったテクニックも必要になるということがわかりました。

やすひでお
やすひでお
褒めるときだけ視線を外すのは、意識しておかないと、なかなかできないなと思いました。

僕は、ずっと視線外してますから

相手から視線をはずしていいタイミングがあります。それが、相手を褒めるときです。

本書より引用

まとめ

いかがだったでしょうか。本書では、雑談を突破口にして、コミュニケーションを円滑に進めるための方法がまとめられていました。

要点まとめ

同じ話を3回はする。

Funnyではなく、Interestingな話題を探す。

褒めるときは、目線を外す。

やすひでお
やすひでお
コミュニケーションで悩んでいる方は、ぜひ本書を読んでみてください。
悩める人
悩める人
そんなこと言ったって、本を読む時間なんて取れないよ。
やすひでお
やすひでお
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やすひでお
やすひでお
一応、要約サイトを紹介していますが、時間があるなら、要約じゃなく、本作を実際に読んでほしいです。